Conditions générales

1. Points généraux

Addict Ô Bougies et la boutique en ligne addictobougies.ch sont un service de vente de bougies artisanales dont l’atelier se trouve à Bossonnens dans le canton de Fribourg 


Aline Ulrich
chemin des Clos 2
1615 Bossonnens

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des prestations qui lient Addict Ô Bougies et ses clients.

L’adresse de correspondance est :

Addict Ô Bougies – Aline Ulrich
Chemin des Clos 2
1615 Bossonnens

ou info@addictobougies.ch

2. Offre et conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu entre Addict Ô Bougies et le client. Lorsque la commande est passée sur addictobougies.ch, le client reçoit une confirmation sans engagement. Addict Ô Bougies se réserve le droit de refuser une commande. La commande est ferme lors de la réception de la confirmation d’expédition.

3. Commande et livraison

Les commandes sont passées sur le site addictobougies.ch, sur facebook, en direct ou par téléphone. Seuls les articles disponibles peuvent être commandés.

Les délais de livraison figurant sur le site sont purement indicatifs. Dans le cas où la livraison prendrait un retard anormal, la commande peut être annulée.

Les livraisons ne sont effectuées qu’en Suisse. Les frais de port sont à la charge du client.

Les commandes à retirer sur place sont disponibles 15 jours après réception de la confirmation de la disponibilité de la commande par le client. Le retrait s’effectue pendant les heures d’ouverture de l’atelier.

Le client s’engage à vérifier immédiatement la conformité de sa commande lors de la livraison. Les dommages aux marchandises livrées doivent être signalés à contact@addictobougies.ch dans les 5 jours suivant la réception.

4. Prix

Les prix en vigueur sont les prix au moment de la commande. Addict Ô Bougies se réserve le droit de modifier ses prix ou de pratiquer des promotions à tout moment. Les modifications de prix après la commande ne sont pas prises en considération.

Les prix affichés sont en francs suisses, incluant la TVA. Les coûts d’emballage et de port sont à la charge du client.

Les informations sont fournies sous réserve de modifications, d’erreurs ou de fautes d’impression.

5. Conditions de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont tous indiqués sur la boutique addictobougies.ch. Certains moyens de paiement peuvent engager le client à payer des frais supplémentaires.

La commande n’est déclenchée qu’à la réception du paiement.

6. Protection des données

En vous enregistrant comme client ou en validant une commande comme invité, vous acceptez la politique de protection des données d’Addict Ô Bougies.

Vos données personnelles ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de service, comme par exemple, mais pas uniquement, des services de paiement en ligne ou des services de transport.

Vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter à la validation de votre commande. Des promotions ou des informations commerciales vous seront transmises par cette newsletter. Chaque newsletter contient un lien pour se désinscrire.

Lors de la suppression de votre compte, aucune donnée n’est conservée.

7. For, droit applicable

Les conditions générales de ventes peuvent être modifiées à tout moment. Le droit Suisse est seul applicable. Le for est soit le domicile du client soit celui d’Addict Ô Bougies, à Bossonnens.

06.06.22